Novità Google MyBusiness 2022

Per chi come noi gestisce attività per i suoi clienti, ma anche per le aziende con più sedi, potranno utilizzare un’interfaccia molto simile a quella attuale di Google My Business, che cambierà però il nome in Business Profile Manager.

Sarò importante tenere d’occhio eventuali cambiamenti in Google My Business, che potrebbe subire cambiamenti nei prossimi mesi, fino alla totale dismissione della app nel corso dell’anno.

Allo stesso tempo, Google ha annunciato l’aggiunta di nuove funzionalità che permetteranno alle attività di:

• richiedere e verificare il proprio profilo dell’attività Google direttamente in Ricerca Google e Google Maps
• inviare messaggi direttamente dalla Ricerca Google
• Gestire i messaggi e le domande (sarà aggiunta la conferma di lettura dei messaggi)

L’obbiettivo sicuramente è creare maggiore integrazione tra la gestione delle attività locali e Google Ads, per incrementare le campagne locali, con lo Strumento di pianificazione del rendimento.

In questo modo infatti è possibile creare piani di spesa pubblicitaria osservando come eventuali modifiche alle campagne influenzerebbero il rendimento e le metriche chiave. Con le stime e le previsioni sui diversi periodi stagionali, potrai rendere molto più performante il rendimento delle tue campagne, anche in locale.

In più, sta procedendo la sperimentazione della gestione della cronologia chiamate in Canada e negli Stati Uniti: se verrà implementata questa funzione anche in Europa, il gestore del profilo di un’attività potrà vedere le chiamate ricevute attraverso Google, comprese quelle perse.

Il servizio si attiverà su un numero di inoltro (non il numero “ufficiale” sul profilo) e permetterà di avere un importante strumento di remarketing in più. Sarà inoltre possibile utilizzare questo servizio anche alle chiamate derivate dagli annunci Google Ads.